尽管大流行给迄今为止的人们带来了明显的挑战，但应用程序已尝试解决这些难题，并探索新的机会。

约会在最佳时机可能会令人生畏，但过去的一年使约会变得更加复杂。锁定限制对于您是否还能见面并不总是很明确–而且在冬天中旬，社交距离较远的约会不太吸引人。加之普遍的大流行性焦虑症，无休止地滚动浏览应用程序现在看来似乎不太吸引人。

作为回应，一些流行的约会应用程序进行了设计干预，以帮助用户找到与人联系并建立关系的新方法。

一个约会服务虽然，比赛，庆祝其25日通过代销改变其品牌定位和用户体验，同时将重点放在浪漫的老派思想周年。

总部位于纽约的柯林斯工作室 在约会平台上的身份经过印刷大修和一系列亲密的图像-丝绸毯子，珠宝和暗示性的一对梨融入了奢华的静物画中。

柯林斯合伙人兼创意总监尼克·艾斯（Nick Ace）表示，重新设计的部分原因是该行业对游戏化的反应。他说：“所有其他应用的游戏化已成为餐桌上最大的价值之一，那就是浪漫。” Ace向团队简要介绍了Match应用程序，将其视为一项服务。他说：“它在咖啡桌或床头柜上。” “它在等你，但没有溅到你的脸上。” 团队提出了为该应用提供类似于礼宾服务的想法，其灵感来自20世纪初的欧洲酒店以及标志和寻路的世界。

视觉细节是对日益“响亮”的行业的回应。“一切都在向您尖叫”，艾斯说。“感觉更像是一个赌场，而不是一个想要与人交往的安静地方。” 以前的品牌“ Match blue”已被保留，现在由“您可以在餐厅，咖啡厅或客厅中”找到的更安静的色调来补充。在团队探索了大约100种选择之后，选择了Founders Foundry的Wulkan作为字体。Ace说到“商标”时说：“将'a'嵌套在'm'中完全是故意的。”

心形图标已从文字标记的VI设计顶部移到底部，这表示“自信的句号”。这些细节已被整合到身份和入职体验中，Ace认为这些细节与竞争对手应用程序的更具“吸引力”的品质形成了真正的区别。他说：“在不使声音变大等方面，我们迈出了一大步。”

与许多其他应用程序一样，该应用程序还发布了多个与锁定相关的功能，包括视频聊天功能Vibe Check。比赛品牌Ayni Raimondi的副总裁说，这些功能是对一个反复出现的问题的回应：“约会是否被取消？” 使用中的积极提价则表示相反。匹配用户在初次锁定之前和之后使用视频聊天的愿望从6％跃升至69％。她说：“人们比以往任何时候都在寻找有意义的关系。”

Raimondi说，该应用程序的目标受众范围是30至50，这意味着用户可能比年轻的单身人士拥有更多的生活体验。尽管许多功能是Covid的结果，但她认为这些功能将产生更持久的影响。利用约会首选项功能，该功能使人们可以提前填写自己的配乐内容，例如仅视频约会或在公园散步，以免以后出现尴尬的情况。

同时，根据应用程序数据，Real Talk会围绕人们想要进入的对话提出问题。这些因天气和家庭而异，并随着时间的推移而发展。在去年的美国大选期间，用户可能会被问到他们是否会与具有相反政治信仰的人约会。（Raimondi说（数据最终表明他们没有这样做。）她补充说，这些功能旨在“培育更深层次的联系”，这在大流行期间尤其重要。“这是带来人性的技术。”

“归一化数字约会”
同时，其他领先的应用程序也正在迅速适应以满足他们用户不断变化的需求。约会应用程序Hinge发现，在大流行开始时，其70％的用户对虚拟约会感兴趣。“我们立即开始与我们的社区规范化数字约会，” Hinge CMO内森·罗斯（Nathan Roth）说。社交内容包括有关如何在家约会的技巧，包括有关虚拟约会的期望以及如何在保持身体距离的同时保持火花的建议。

该应用程序的产品发布是由其内部由女性领导的研究部门Hinge Labs进行的。该实验室旨在帮助社区“简化他们的应用内体验”，并对世界上发生的事情做出响应。在去年看到Zoom日期的流行之后，Hinge团队为该视频平台设计了一组受欢迎日期景点的背景图像，例如阳光明媚的海滩野餐和僻静的篝火。

它为标准化数字约会所做的努力似乎奏效了。罗斯表示，在2020年3月，尽管大流行开始，但该应用程序的消息量仍增加了30％。还有一些潜在的心理健康益处：超过一半的用户表示，在过去一年中，与社区外的新人们交谈有助于消除孤独感。罗斯说，与此同时，超过三分之二的用户在思考“他们想和谁在一起的人的类型更加深刻”。

也许最重要的发布是“在家约会”功能，该功能于2020年4月启动。该工具允许用户指示何时使用带有匹配项的视频聊天时感到舒适。罗斯说：“这缓解了有时有时笨拙而脆弱的从消息传递到首次面对面数字会议的过渡。” 蝴蝶的感觉当然不仅仅限于大流行，而且即使在现实生活中可以安全相遇时，该工具也可能会保留下来。

超过一半的Hinge约会者都使用了此功能。并在4月，该应用启动了完整的视频部署，从而实现了应用内视频聊天和通话体验。罗斯最初表示担心录像日期会很尴尬，但接受率一直很高。他补充说：“现在，三分之二的Hinge用户将视频聊天视为一种有趣的，低压力的机会，可以通过应用程序上的匹配项对其兼容性进行'振动检测'，”他补充道。

2020年12月，Hinge将自己定位为“VI设计为要删除的”应用程序 -披露了其最新的重新设计。罗斯说：“我们希望成为一个具有模拟感的数字品牌，而新设计旨在“反映实际发生日期的真实世界”。罗斯说，以自然为灵感的调色板希望减少干扰，专注于“最重要的事情”，而插图现在具有“更人性化的感觉”。例如，应用程序内图片向人们展示了“功能不完善”的人。

重新设计之后，铰链又发布了两个功能。杰出服务会根据以前的喜欢和评论，为人们提供最适合用户类型的日常聚会。罗斯解释说，玫瑰使人们可以通过发送虚拟花来表现出“对潜在比赛的浓厚兴趣”。Hinge Labs发现，数字送花使人们与收件人约会的机会增加了一倍。

“终极破冰者”
9月，Tinder推出了第一人称互动系列，被称为“终极破冰者”。该应用程序的发言人说，《 Swipe Night》是在六个月左右的“加速进度”基础上在美国首次发布的。知名度很高：它是由Drake合作者Karena Evans指导，并由Netflix的喜剧作家编写。

在小行星撞击地球之前的最后几个小时里，由一群Tinder用户扮演的朋友跟随了这个故事。这是2020年的启示，这是适当的。体验”，根据Tinder的说法。

“我们想成为一个具有模拟感的数字品牌”

像选择自己的冒险故事书一样展开，用户有7秒钟的时间做出决定。在每种情况下，这些关键选择都被添加到用户的个人资料中，从而为“世界末日后的玩笑提供了很多机会”。这有助于消除“令人恐惧的'嘿，怎么回事？” 简介消息”，Tinder补充道。

Swipe Night不仅是对锁定约会困难的一种反应，而且是Z世代的全新发明。Tinder不再是新事物-成立于2012年，现在已经有近十年的历史了。发言人补充说：“早在2012年，我们发明了“滑动”，现在我们正在为当代人进行重新发明。”

大流行中的速配

就在世界陷入封锁之前，联盟推出了虚拟的快速约会系列。League Interactive是该应用程序每周两次的功能，可在专业社区中推广“智能约会”。应用程序创始人阿曼达·布拉德福德（Amanda Bradford）表示，它最初的灵感来自该应用程序流行的快速约会活动的虚拟版本，该活动很受欢迎，但无法扩展。“我们曾想过：如果我们可以虚拟地完成所有工作，该怎么办？人们可以从沙发上做到这一点。”

用户经历了三个三分钟长的约会，他们可以在比赛中相匹配或随后移动。在体验中，有一些破冰船是根据《纽约时报》的文章《导致爱情的36个问题》撰写的。问题包括：“您对死亡的方式有秘密的预感吗？” 和“您对与母亲的关系有何看法？” 布拉德福德说，一半的人使用了这些提示。在大流行期间，该应用的“联赛直播”增长了25％。

除了虚拟约会，联盟还定期组织从烹饪班到表演课的虚拟现场活动，目的是使人们交流。布拉德福德说：“即使没有事可做，我们仍然觉得我们的用户仍有两次活动。” 锁定期间添加的其他功能增强了应用程序的社区意识。有“询问您的礼宾服务”功能，可为Covid约会提供应用内指南，从官方规定到其他用户的提示。

联盟产品负责人劳拉·斯托弗（Laura Stover）表示，一些用户对虚拟快速约会的前景感到担忧。她解释说：“我们考虑过如何将其分解。” 例如，人们可以在前置摄像头看到日期之前看到他们的样子。屏幕底部还有个人资料视图，显示排队等候的人。

团队收到最多反馈的功能之一就是时间。她说：“男孩想要更多的时间，女孩想要更少的时间。” 最后，时间从两分钟移到了三分钟。四分钟被认为太长，如果约会进行得不好，人们“几乎喜欢三分钟就被切断”。

与其他应用程序保持一致，The League还添加了视频功能，发现人们平均每次通话时间约为40分钟。“我们确实将这些对话视为约会，”斯托弗说。她说：“人们放慢脚步，他们面对面交流的速度显然不那么快，这些功能可以帮助人们在面对面见面之前就更好地了解彼此。” “这更像是传统的求爱。”（更多精彩品牌设计资讯分享请关注：//www.espninc.com/）